Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)
Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)
Да, мне тоже "проверили" систему, когда машина была в ремонте у дилера.
- Plus 54
- Активный пользователь
- Сообщения: 748
- Зарегистрирован: 09 мар 2012, 17:42
- Модификация авто: Sport 2.0 6AT/4WD
- Откуда: Новосибирск
Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)
Мне пока не звонили, но и нареканий нет.
Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)
Так и у меня небыло нареканий, но мастер мне сказал, что потом могли бы быть (((
Но мне не дали никакого "заказ-наряда", где бы было написано, что и как было сделано. Сказали, что всю информацию отправят в Мазду, что бы они оплатили работы.
Вот вопрос - можно посмотреть где то в нашей электронной сервисной книжке отметки о проделанных работах? И где и как?
Но мне не дали никакого "заказ-наряда", где бы было написано, что и как было сделано. Сказали, что всю информацию отправят в Мазду, что бы они оплатили работы.
Вот вопрос - можно посмотреть где то в нашей электронной сервисной книжке отметки о проделанных работах? И где и как?
- pras
- Активный пользователь
- Сообщения: 240
- Зарегистрирован: 30 дек 2011, 22:41
- Модификация авто: Sport 2.0 6AT/4WD
- Откуда: Екатеринбург
Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)
Начитавшись форума позвонил дилеру и заявляю, что существует куча бюллетеней на устранение всяких мелочей (т.к. машина свежая) и пробейте как меня по VIN (хотя нареканий нет). в ответ слышу: эээ ЧАВО, какие еще билятени.
Про это слышат первый раз, но на всякий случай спросили фамилию и типа пробивали, а скорее подождали 5 сек и заявили, что у Вас все гуд.
Кстати сейчас лучше свой vin скину в представительство Мазда рус.
Про это слышат первый раз, но на всякий случай спросили фамилию и типа пробивали, а скорее подождали 5 сек и заявили, что у Вас все гуд.
Кстати сейчас лучше свой vin скину в представительство Мазда рус.
- Наталья
- Пользователь
- Сообщения: 40
- Зарегистрирован: 13 фев 2012, 13:41
- Авто: Mazda CX-5
- Модификация авто: Touring 2.0 6AT/4WD
- Откуда: Подмосковный Чехов
Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)
Всем привет!
Мне тоже звонили по поводу датчиков мертвых зон, ездила. С мертвыми зонами все нормально, а вот новый косяк появился... Уж не знаю как это связано с перепрограммированием датчиков, но свистопляска пошла сразу после. На медленной скорости проваливаются педали тормоза и газа. Стою в пробке, легкий подъем в горку, чувствую, начала катиться назад, жму тормоз активнее - педаль проваливается, я в ужасе начинаю давить на газ, благо передние двинулись, педаль газа тоже проваливается, продолжаю катиться назад. Спас ручник. Прокрутила рычаг коробки передач, все восстановилось. Проявлялось дважды. Связалась с дилером, вернее это они со мной связались (контроль качества обслуживания), справлялись всем ли я осталась довольна при последнем визите, так вот я им все и поведала. Руководитель службы сервиса был немало озадачен, записал на диагностику, в субботу поеду
Мне тоже звонили по поводу датчиков мертвых зон, ездила. С мертвыми зонами все нормально, а вот новый косяк появился... Уж не знаю как это связано с перепрограммированием датчиков, но свистопляска пошла сразу после. На медленной скорости проваливаются педали тормоза и газа. Стою в пробке, легкий подъем в горку, чувствую, начала катиться назад, жму тормоз активнее - педаль проваливается, я в ужасе начинаю давить на газ, благо передние двинулись, педаль газа тоже проваливается, продолжаю катиться назад. Спас ручник. Прокрутила рычаг коробки передач, все восстановилось. Проявлялось дважды. Связалась с дилером, вернее это они со мной связались (контроль качества обслуживания), справлялись всем ли я осталась довольна при последнем визите, так вот я им все и поведала. Руководитель службы сервиса был немало озадачен, записал на диагностику, в субботу поеду
- слонёнок
- Пользователь
- Сообщения: 86
- Зарегистрирован: 17 янв 2012, 21:26
- Модификация авто: Touring 2.0 6AT/2WD
- Откуда: Оренбург
Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)
Япона мать! В смысле ничего себе! Вытрясите из них душу , пусть чтонибудь внятное скажут, а не общие фразы типа "мы сделали диагностику, перепрошивку, теперь всё в порядке" В чём была причина, суть данной неисправности. Ответ пожалуйста на всеобщее обозрение.
- Димон
- Активный пользователь
- Сообщения: 2359
- Зарегистрирован: 03 янв 2012, 19:58
- Авто: Mazda CX-5
- Модификация авто: Touring 2.0 6AT/4WD
- Откуда: Екатеринбург
Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)
Кирилл а ты в тагил не звонил.....тоесть в Независимости незнаю про белютени, а то я хотел сегодня позвонить для устранения неприятного звука в районе правой передней стойки лобового стекла
Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)
Добрый день. Обращался к ОД - не работал бортовой комп - показатели зависали или преключались самостоятельно в хаотичном порядке. На переключатели с руля не реагировали. Один раз приехал к ОД - при них как на зло все заработало. Приехал в следующий-сказали, что нужно менять блок управления на руле. Заказали. Через две недели пришел. Заменили, но....... Ничего не изменилось.. долго копались в электронике, но нашли что-то.... Сделали. Все гуд...
Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)
http://vin.mazda-csd.ru/
Поиск кампаний по VIN автомобиля. Но не факт что все акции могут тут быть. На самом деле их и не так много.
Поиск кампаний по VIN автомобиля. Но не факт что все акции могут тут быть. На самом деле их и не так много.
-
- Пользователь
- Сообщения: 21
- Зарегистрирован: 25 май 2012, 19:36
- Модификация авто: Sport 2.0 6AT/4WD
Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)
А на моей машине сгорел катализатор, причем говорят, что из-за топлива... :(((
Вот в понедельник поеду общаться с ОД (Кларус-Трейдинг), может кто что подскажет по этому поводу?
Вот в понедельник поеду общаться с ОД (Кларус-Трейдинг), может кто что подскажет по этому поводу?
- ОЛЕГ27
- Активный пользователь
- Сообщения: 2626
- Зарегистрирован: 15 фев 2012, 23:48
- Авто: Mazda CX-5
- Модификация авто: Direct 2.0 6MT/2WD
- Откуда: Калуга-Вязьма
- Контактная информация:
Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)
Чеки с заправки есть?
- Димон
- Активный пользователь
- Сообщения: 2359
- Зарегистрирован: 03 янв 2012, 19:58
- Авто: Mazda CX-5
- Модификация авто: Touring 2.0 6AT/4WD
- Откуда: Екатеринбург
Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)
ага специально копил,для этого случая
-
- Пользователь
- Сообщения: 21
- Зарегистрирован: 25 май 2012, 19:36
- Модификация авто: Sport 2.0 6AT/4WD
Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)
Есть, а что толку, это как они говорят не гарантийный случай, а с заправкой судиться дохлый номер....
Просто при нашем качестве бензина все можно списать на топливо и в гарантии отказывать...
:(
Тогда вопрос - Зачем продаете машину, если она не может есть на таком топливе???
Просто при нашем качестве бензина все можно списать на топливо и в гарантии отказывать...
:(
Тогда вопрос - Зачем продаете машину, если она не может есть на таком топливе???
- UrVas
- Активный пользователь
- Сообщения: 5305
- Зарегистрирован: 07 июн 2012, 14:44
- Авто: Mazda CX-5
- Модификация авто: Active 2.0 6AT/2WD
- Откуда: Питер
Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)
Это к кому и нафига такой вопрос? Так можно договориться и до того что зачем рожать детей, если чел всё равно не сможет есть отраву.
Этот случай действительно назвать гарантийным очь трудно. Другое дело была бы какая никакая статистика, а то у тебя первый случай. Обычно кат выхаживает до 100-150тыс. Я бы вытряхнул из него керамическую требуху и не парился. Такие деньги за него отвалить зачем?
Этот случай действительно назвать гарантийным очь трудно. Другое дело была бы какая никакая статистика, а то у тебя первый случай. Обычно кат выхаживает до 100-150тыс. Я бы вытряхнул из него керамическую требуху и не парился. Такие деньги за него отвалить зачем?
- asid11
- Активный пользователь
- Сообщения: 233
- Зарегистрирован: 25 фев 2012, 12:17
- Модификация авто: Touring 2.0 6AT/2WD
- Откуда: ХМАО
- Контактная информация:
Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)
вот так вот- возите деньги дилерам чтоб в гарантии не отказали...
а по каско можно заменить католизатор? читал на дроме тест драйв ... ребята писали что подрамник по каско меняли...
а по каско можно заменить католизатор? читал на дроме тест драйв ... ребята писали что подрамник по каско меняли...
- UrVas
- Активный пользователь
- Сообщения: 5305
- Зарегистрирован: 07 июн 2012, 14:44
- Авто: Mazda CX-5
- Модификация авто: Active 2.0 6AT/2WD
- Откуда: Питер
Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)
Можно. Для этого нужно по нему долбануть чем либо, чтобы было похоже что ты на что то наехал.asid11 писал(а):а по каско можно заменить католизатор?
- Plus 54
- Активный пользователь
- Сообщения: 748
- Зарегистрирован: 09 мар 2012, 17:42
- Модификация авто: Sport 2.0 6AT/4WD
- Откуда: Новосибирск
Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)
Я вот что думаю, было бы неплохо посмотреть на свечи. От плохого бензина они страдают первыми и еще поспрашивать у тех, кто заправляется там же - как дела с их машинами (слухи обязательно пойдут). Ну не верю я что из-из бензина катализатор так быстро сгорит. Сперва машина перестанет ехать, начнет вонять тухлыми яйцами или газом, возможно троить, детанировать, в разы увеличится расход топлива и т.д. всего этого невозможно не заметить. Сам нарывался на такой в районе Барнаула. 50 литров сгорели за 230 км но катализатор выжил. А у нас как плохой чабан всё валит на серого, так и ОД всё на бензин. Уже половина машин страны стояли бы на приколе
Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)
Сегодня был у дилера; 1. Не работает I-stop. 2. Скрип в колодках передних. 3. Проверка системы SCBS. 4. Диагностика антипробуксовочной системы(БК выдовал сообщение, затем перестал). В итоге I-stop не работал из-за небольшой разрядки аккумулятора, случай типа не гарантийный, ремонтировать нечего, просили денег за диагностику и подзарядку - не дал, ибо я не должен лезть и искать неисправность сам т.к. машина на гарантии. То же и про антипробуксовочную систему, она исправна, но сообщение о проверке было. Заплатил только за проверку тормозов и SCBS т.к. исправно все.
- tds777
- Пользователь
- Сообщения: 161
- Зарегистрирован: 07 окт 2012, 14:03
- Модификация авто: Touring 2.0 6AT/2WD
Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)
Скрип колодок передних, вроде как не гарантийный случай. Зависит чисто от типа/качества колодок
- Наталья
- Пользователь
- Сообщения: 40
- Зарегистрирован: 13 фев 2012, 13:41
- Авто: Mazda CX-5
- Модификация авто: Touring 2.0 6AT/4WD
- Откуда: Подмосковный Чехов
Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)
Привет одноклубникам! Давно хочу отписаться по результатам, да времени не было
Всем удачи на дорогах и не только
Так вот, была на полной диагностике, присутствовала при действе (иначе, возможно, засомневалась бы в результатах). Ничего не выявили, компутер сказал, что все отлично. На мой вопрос "а что же это было?" услышала беспомощное - "да Бог жеж его знает..." Рекомендовали, если случится еще, примечать при каких обстоятельствах это происходит, чтобы можно было намеренно вызвать. Пока больше не проявлялось, хотелось бы надеяться, что и не проявится больше.Наталья писал(а): С мертвыми зонами все нормально, а вот новый косяк появился...
Всем удачи на дорогах и не только