Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)

Сервисное обслуживание Mazda CX-5
Аватара пользователя
TDV72
Активный пользователь
Сообщения: 5940
Зарегистрирован: 24 фев 2012, 08:34
Модификация авто: Sport 2.0 6AT/4WD
Откуда: Башкирия

Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)

Сообщение TDV72 »

Твоими бы устами.....дай Бог тебе здоровья...невесту тебе богатую, печень тебе здоровую, доход тебе стабильный, ну и Милу Евович в довесок....нехай будэ....
Аватара пользователя
Азатыч
Активный пользователь
Сообщения: 4992
Зарегистрирован: 18 фев 2012, 21:25
Авто: Mazda CX-5
Модификация авто: Active 2.0 6AT/2WD
Откуда: Пермь

Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)

Сообщение Азатыч »

UrVas писал(а):А я жду когда придёт ещё и механизм водительского кресла, чтобы всё сразу поменять.
этого механизма в москве нету, ждем из джапании :hi_hi_hi:
Аватара пользователя
UrVas
Активный пользователь
Сообщения: 5312
Зарегистрирован: 07 июн 2012, 14:44
Авто: Mazda CX-5
Модификация авто: Active 2.0 6AT/2WD
Откуда: Питер

Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)

Сообщение UrVas »

Азатыч
То же с креслом заморочился?
Аватара пользователя
Азатыч
Активный пользователь
Сообщения: 4992
Зарегистрирован: 18 фев 2012, 21:25
Авто: Mazda CX-5
Модификация авто: Active 2.0 6AT/2WD
Откуда: Пермь

Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)

Сообщение Азатыч »

опускается ёпать, не комильфо, иногда лублю высоко сидеть - далеко глядеть :-)
Аватара пользователя
ОЛЕГ27
Активный пользователь
Сообщения: 2626
Зарегистрирован: 15 фев 2012, 23:48
Авто: Mazda CX-5
Модификация авто: Direct 2.0 6MT/2WD
Откуда: Калуга-Вязьма
Контактная информация:

Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)

Сообщение ОЛЕГ27 »

Я кресло на макс поднял и не жужу! :-): Больше не опускается :-)
Аватара пользователя
ОЛЕГ27
Активный пользователь
Сообщения: 2626
Зарегистрирован: 15 фев 2012, 23:48
Авто: Mazda CX-5
Модификация авто: Direct 2.0 6MT/2WD
Откуда: Калуга-Вязьма
Контактная информация:

Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)

Сообщение ОЛЕГ27 »

TDV72 писал(а):Твоими бы устами.....дай Бог тебе здоровья...невесту тебе богатую, печень тебе здоровую, доход тебе стабильный, ну и Милу Евович в довесок....нехай будэ....
Тады, в прынципе, и жить ужо не надо ;;-)))
andrey1405
Активный пользователь
Сообщения: 2187
Зарегистрирован: 02 дек 2011, 22:46
Авто: Mazda CX-5
Модификация авто: Direct 2.0 6MT/2WD
Откуда: Пермский край, г. Березники

Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)

Сообщение andrey1405 »

Парни, кто то нибудь брал пыльники не у ОД?
Аватара пользователя
Plus 54
Активный пользователь
Сообщения: 748
Зарегистрирован: 09 мар 2012, 17:42
Модификация авто: Sport 2.0 6AT/4WD
Откуда: Новосибирск

Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)

Сообщение Plus 54 »

Сегодня гонял машину на ТО-2 и замена камеры по гарантии. Ставят уже 2-ю камеру, а она не показывает (1-й раз было тоже самое). Запарили уже. Теперь ждут рекомендации от ММР. Пыльники ещё не пришли, ждёмс. В ходе ТО обнаружили незначительное подтекание масла через датчик давления ( говорят на СХ5 впервые, а на мазда 3 почти 100%). Заказали датчик, будут менять. Запчастей на складе - шаром покати, все через заказ. С камерой достали так (5 месяцев), что из вредности заставил их заказать еще и механизм подъема водительского кресла. Пусть меняют. Жалобы на них пока некуда не писал, правда еще месяц и терпение лопнит. Мастер по гарантии даже свой личный тел. номер оставил (типа если что, звоните мне на прямую). Да! в качестве бонуса за терпение, устанавливать очередную камеру будут в любое удобное для меня время и место, хоть домой, хоть на работу (тобишь теперь не я к ним, а они ко мне). Это порадовало. :-)
Trener
Новичок
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 16 июн 2013, 18:31
Модификация авто: Touring 2.0 6AT/4WD

Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)

Сообщение Trener »

Привет всем! Я вот обратился к ОД (г.Артём) по поводу гарантийной замены пыльников на предних стойках а мне отказали.. говорят не гарантийный случай.Как же так у одних ОД да у других нет. Может кто подскажет ссылку на биллютень даной замены? :ne_vi_del: :du_ma_et:
andrey1405
Активный пользователь
Сообщения: 2187
Зарегистрирован: 02 дек 2011, 22:46
Авто: Mazda CX-5
Модификация авто: Direct 2.0 6MT/2WD
Откуда: Пермский край, г. Березники

Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)

Сообщение andrey1405 »

Без ссылки обращайся в представительство мазда, с фотками лучше. ОД деревянные лодыри везде, на них не надейся без волшебного пендаля!
Аватара пользователя
TDV72
Активный пользователь
Сообщения: 5940
Зарегистрирован: 24 фев 2012, 08:34
Модификация авто: Sport 2.0 6AT/4WD
Откуда: Башкирия

Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)

Сообщение TDV72 »

В субботу поменял пыльники и аккумулятор по гарантии, доволен как слон. Завтра поищу в документах номер сервисной компании.
andrey1405
Активный пользователь
Сообщения: 2187
Зарегистрирован: 02 дек 2011, 22:46
Авто: Mazda CX-5
Модификация авто: Direct 2.0 6MT/2WD
Откуда: Пермский край, г. Березники

Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)

Сообщение andrey1405 »

Сколько время на пыльники потратили?
Аватара пользователя
TDV72
Активный пользователь
Сообщения: 5940
Зарегистрирован: 24 фев 2012, 08:34
Модификация авто: Sport 2.0 6AT/4WD
Откуда: Башкирия

Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)

Сообщение TDV72 »

С помывкой, заменой пыльников и аккумулятора, настройкой ай стопа, на всё про всё ушло 6 часов. Говорили, что 5...взяли 135 рублей за техническую мойку, козлы!
nonexistent
Активный пользователь
Сообщения: 308
Зарегистрирован: 07 мар 2013, 12:31
Модификация авто: Active 2.5 (192 л.с.) 6AT/4WD

Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)

Сообщение nonexistent »

биение руля при торможении по гарантии проходит?
Аватара пользователя
stav-lev
Активный пользователь
Сообщения: 884
Зарегистрирован: 04 окт 2012, 16:52
Модификация авто: Touring 2.0 6AT/2WD

Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)

Сообщение stav-lev »

По идее да, а в чем проблема?
Аватара пользователя
BUDDA4422
Активный пользователь
Сообщения: 928
Зарегистрирован: 17 окт 2012, 17:06
Авто: Mazda CX-5
Модификация авто: Active 2.5 (192 л.с.) 6AT/4WD

Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)

Сообщение BUDDA4422 »

nonexistent писал(а):биение руля при торможении по гарантии проходит?
неужели у тебя уже так бьет? :sh_ok:

у меня такое было на Лансере к 90 тыс.км. , решение проблемы было - замена тормозных дисков.
Аватара пользователя
rayne
Модератор
Сообщения: 710
Зарегистрирован: 09 май 2013, 13:05
Авто: Mazda CX-5
Модификация авто: Active 2.5 (192 л.с.) 6AT/4WD

Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)

Сообщение rayne »

nonexistent писал(а):биение руля при торможении по гарантии проходит?
А какой сейчас пробег? Колодки передние уже меняли?
Диски по идее расходник как и колодки, если биение результат "прожига", то сильно не факт, что они подпадают под гарантию.
BUDDA4422 писал(а): неужели у тебя уже так бьет? :sh_ok:
у меня такое было на Лансере к 90 тыс.км. , решение проблемы было - замена тормозных дисков.
Я на галанте в первые 15т.км. сжёг диски до состояния "повело" и синюшной черноты. В принципе можно всё.
Аватара пользователя
Plus 54
Активный пользователь
Сообщения: 748
Зарегистрирован: 09 мар 2012, 17:42
Модификация авто: Sport 2.0 6AT/4WD
Откуда: Новосибирск

Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)

Сообщение Plus 54 »

rayne писал(а): сжёг диски до состояния "повело"
Видимо сильно нагрел диски, а потом гонял по лужам, их и повело. Такая проблема была на СХ 7, чтобы её избежать Мазда изменила технологию изготовления дисков. Теперь они стали мягче, так же и колодки.
Аватара пользователя
KOSWIN
Пользователь
Сообщения: 42
Зарегистрирован: 22 авг 2012, 19:36
Модификация авто: Direct 2.0 6MT/2WD

Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)

Сообщение KOSWIN »

У кого-нибудь ломалась декоративная крышка двигателя с логотипом Мазда (синяя)? Когда у меня второй раз сломалась, я написал в Московскую Мазду, написали что негарантийный случай. Вот мне интересно, если начинает свистеть подшипник ступицы, или пробивается стойка - это гарантия, хотя тоже механическое повреждение. А если завтра торпеда отвалится или обшивка потолка - то это не гарантийный случай разве? К тому же я был у ОД Автомир в Челябинске и узнал, что теперь на СХ-5 ставят декоративные крышки с другим креплением. Интересно, раз они изменили крепление - значит проблема все-таки их! Я перед поездкой на море снял эту крышку, потому что при сломанных передних кронштейниках она начинает перетирать жгут электропроводки, пришлось его даже подмотать изолентой. Так что советую внимательно потрогать крышку, если она болтается спереди - значит она может перетереть жгут электропроводки.
Аватара пользователя
KOSWIN
Пользователь
Сообщения: 42
Зарегистрирован: 22 авг 2012, 19:36
Модификация авто: Direct 2.0 6MT/2WD

Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)

Сообщение KOSWIN »

gorg писал(а):А как она может сломаться сама ? Да еще два раза. На том же месте?
Я здесь все подробно описывал и даже есть фотографии, вот ссылка http://mazdacx5-club.ru/viewtopic.php?f=50&t=646

Реально сначала думал что сломали при обслуживании у ОД, наехал на них и они мне ее заменили (с большим шумом конечно). Но во второй раз я понял. что она ломается от вибраций, ввиду абсолютно слабого переднего крепления, там кронштейники тоненькие установлены консольно, Г-образно. они и обламываются. Я туда не в 1. не во 2 раз не залазил, обнаружил случайно при проверке масла. Капот ведь тоже болтается на всех СХ-5 и очень сильно. Я по дороге с моря дусал потеряю капот, он вибрировал и болтался примерно на 5-10 мм в вертикальном направлении. Хотя официалы мне его уже подтягивали один раз.
Ответить

Вернуться в «Сервисное обслуживание CX-5»