Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)

Сервисное обслуживание Mazda CX-5
Аватара пользователя
mishka-pilot
Активный пользователь
Сообщения: 993
Зарегистрирован: 03 дек 2011, 10:29
Откуда: москва
Контактная информация:

Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)

Сообщение mishka-pilot »

Да да да :smu:sche_nie:
Аватара пользователя
stav-lev
Активный пользователь
Сообщения: 884
Зарегистрирован: 04 окт 2012, 16:52
Модификация авто: Touring 2.0 6AT/2WD

Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)

Сообщение stav-lev »

gorg
Не надо заморачиваться куда крутит вентилятор, " не туда вращаться он не может. По другому "папу"-"маму" не соединить.
Аватара пользователя
mishka-pilot
Активный пользователь
Сообщения: 993
Зарегистрирован: 03 дек 2011, 10:29
Откуда: москва
Контактная информация:

Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)

Сообщение mishka-pilot »

gorg писал(а):Вся крышка пропала Как она могла потеряться???
Не вся крышка, зашелки :-)
Аватара пользователя
mishka-pilot
Активный пользователь
Сообщения: 993
Зарегистрирован: 03 дек 2011, 10:29
Откуда: москва
Контактная информация:

Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)

Сообщение mishka-pilot »

gorg писал(а):Да но посмотреть можно как у кого. У меня наружу и мне интересно. ..
Постараюся сегодня :sh_ok: , отпишусь ::yaz-yk:
UYG
Новичок
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 16 май 2012, 14:07
Модификация авто: Sport 2.0 6AT/4WD

Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)

Сообщение UYG »

Дорогие форумчани нужна Ваша помощь! При трогании и торможении в машине спереди раздаются щелчки. Пробег 22 тыс. ОД утверждает что это особенность машины, уже 2 раза делали диагностику :cry_ing: :cry_ing: :cry_ing: . Вопрос если у кого нибудь такая ерунда? Спасибо за помощь.
UYG
Новичок
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 16 май 2012, 14:07
Модификация авто: Sport 2.0 6AT/4WD

Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)

Сообщение UYG »

UYG писал(а):В выходные переобувалась и обнаружилось что потек задний правый амортизатор, в субботу еду на диагностику.
После диагностики ОД сказал что это мол ты куда то заехала и обрызгала амортизатор маслом, на что мой муж доказал им что они не правы, теперь будут менять по гарантии, правда ждать запчасть от 3 до 5 недель.
Аватара пользователя
chapa1964
Пользователь
Сообщения: 99
Зарегистрирован: 31 мар 2012, 09:59
Модификация авто: Touring 2.0 6AT/2WD
Откуда: АНГАРСК-ИРКУТСК

Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)

Сообщение chapa1964 »

[/quote]
Не вся крышка, зашелки :-)[/quote] Я через два дня после покупки решил заглянуть что под синей крышкой двигателя так как в салоне не снимал,так вот после снятия увидел что нет одной резинки куда вставляются направляющие(или как они называются) крышки.К ОД не поехал ,скажут сам потерял когда снимал. :ya_hoo_oo:А после зимы при замене колёс увидел что порван левый пыльник стойки,позвонил,записался через неделю поменяли без разговоров оба.Сказали что рвутся на всех Пятаках, не выдерживают нашу зиму.
Аватара пользователя
Азатыч
Активный пользователь
Сообщения: 4992
Зарегистрирован: 18 фев 2012, 21:25
Авто: Mazda CX-5
Модификация авто: Active 2.0 6AT/2WD
Откуда: Пермь

Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)

Сообщение Азатыч »

жду заказанные запчасти:
- пыльники (на ТО-2 увидели надорванные)
- механизм регулировки поднятия-опускания водительского сиденья (сиденье опускается при езде)
- шпильку (сорвали резьбу и теперь езжу без одной гайки)
Аватара пользователя
Plus 54
Активный пользователь
Сообщения: 748
Зарегистрирован: 09 мар 2012, 17:42
Модификация авто: Sport 2.0 6AT/4WD
Откуда: Новосибирск

Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)

Сообщение Plus 54 »

Вчера, я звонил к ОД (мастеру по гарантии) по пыльникам. Поверили на слово, сделали заказ. Мастер сказал, что сейчас получили пыльники заказанные в конце марта :sh_ok: Мои видимо придут в июле.
Аватара пользователя
UrVas
Активный пользователь
Сообщения: 5312
Зарегистрирован: 07 июн 2012, 14:44
Авто: Mazda CX-5
Модификация авто: Active 2.0 6AT/2WD
Откуда: Питер

Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)

Сообщение UrVas »

Сегодня в Рольфе - пыльник под замену и то, только один, так как другой целый. Вот когда другой развалится - заменим и его. Хрень какая то.
ГУ под замену и опять же сначала согласуют с ММР и поставят возможно БУ, так как ММР организовали какой то обменный фонд, чинят ранее снятые и их потом впаривают другим.
Далее - под замену механизм подъёма-опускания водительского кресла. Опять же по согласованию с ММР. В общем косяков наплодили ипонцы, а наши особо то с ними заморачиваться не хотят.
Аватара пользователя
Plus 54
Активный пользователь
Сообщения: 748
Зарегистрирован: 09 мар 2012, 17:42
Модификация авто: Sport 2.0 6AT/4WD
Откуда: Новосибирск

Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)

Сообщение Plus 54 »

Да ужжж.... наплодили. А что с ГУ?
Аватара пользователя
Glafira
Новичок
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 29 окт 2012, 12:05
Модификация авто: Touring 2.0 6AT/2WD

Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)

Сообщение Glafira »

На первом ТО у ОД Независимость обнаружилось повреждение двух пыльников-обещали заменить по гарантии..но когда это будет не известно :ne_vi_del: ..тк запчастей в наличие нет... :-( вопрос с вибрацией капота на скорости мастер решать отказался и сказал, что первый раз слышит о подобной проблеме..а вот пыльники конкретно на СХ-5 у многих рвуться
Аватара пользователя
Азатыч
Активный пользователь
Сообщения: 4992
Зарегистрирован: 18 фев 2012, 21:25
Авто: Mazda CX-5
Модификация авто: Active 2.0 6AT/2WD
Откуда: Пермь

Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)

Сообщение Азатыч »

а где инфа о самом прохождении ТО-1 :smu:sche_nie:
Аватара пользователя
дану
Пользователь
Сообщения: 68
Зарегистрирован: 14 дек 2012, 10:44
Модификация авто: Touring 2.0 6AT/4WD

Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)

Сообщение дану »

Вчера ОД сообщил, что Москва (опять Москва!!) дала добро на замену пыльников передних стоек по гарантии. Они заказали 10 к-тов.Записали - ждемс :ne_vi_del: :ne_vi_del:
BayerII
Новичок
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 24 янв 2013, 15:18
Модификация авто: Touring 2.0 6AT/2WD

Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)

Сообщение BayerII »

А пыльники сильно разорваны? У меня всего один надрыв, ровно на пол-кольца, в средней части пыльника, будет ли это гарантийно?
Аватара пользователя
TDV72
Активный пользователь
Сообщения: 5940
Зарегистрирован: 24 фев 2012, 08:34
Модификация авто: Sport 2.0 6AT/4WD
Откуда: Башкирия

Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)

Сообщение TDV72 »

А скока осталось до ТО? Возможно к этому сроку окончательно порвутся, т.к. уже прецедент появился.
BayerII
Новичок
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 24 янв 2013, 15:18
Модификация авто: Touring 2.0 6AT/2WD

Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)

Сообщение BayerII »

сейчас пробег 18 тыс. , т.е. год гарантии к тому времени закончится...
Последний раз редактировалось admin 31 май 2013, 11:51, всего редактировалось 1 раз.
Причина: (!) Нарушение правил цитирования
Аватара пользователя
TDV72
Активный пользователь
Сообщения: 5940
Зарегистрирован: 24 фев 2012, 08:34
Модификация авто: Sport 2.0 6AT/4WD
Откуда: Башкирия

Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)

Сообщение TDV72 »

На пыльники должно быть 3 года гарантии, как и на весь автомобиль. Вы так и не ответили, сколько самой машине. Про пробег понял.
Аватара пользователя
helifox
Пользователь
Сообщения: 93
Зарегистрирован: 02 май 2012, 15:17
Авто: Mazda CX-5
Модификация авто: Sport 2.0 6AT/4WD

Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)

Сообщение helifox »

Вычитал на соседнем форуме "СХ-5.RU" про крякозябры в ГУ в меню ИЗБРАННОЕ при переносе номера телефона из записной книжки (когда покупал увидел сие символы и решил для себя, кириллицу не распознаёт, не стал заморачиваться) и диллер меняет прошивку на ГУ. Решил проехать к своему (благо рядом), дескать так и так марсианский язык. Посмотрели и сказали " да есть бюллетень на замену ГУ при наличии такого дефекта на прошитую, такие должны были устанавливаться с августа 2012 ( у меня июнь 2012)", записали на замену. На вопрос почему сами не позвонили раз бюллетень такой есть, ответ - думали Вас и так устраивает :ny_tik:
Итог: записали 29.05, а сегодня звонок - ваша голова пришла, подъезжайте поменяем. В понедельник поеду, махну не глядя.
Аватара пользователя
TDV72
Активный пользователь
Сообщения: 5940
Зарегистрирован: 24 фев 2012, 08:34
Модификация авто: Sport 2.0 6AT/4WD
Откуда: Башкирия

Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)

Сообщение TDV72 »

Номер бюллетеня будь любезен узнать...благодарности моей не будет предела!!!!!!!!!
Ответить

Вернуться в «Сервисное обслуживание CX-5»