Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)
- дану
- Пользователь
- Сообщения: 68
- Зарегистрирован: 14 дек 2012, 10:44
- Модификация авто: Touring 2.0 6AT/4WD
Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)
Сегодня увидел, что оба передних пыльника стоек - в гамно. ОД кричит ,что это не гарантийный случай..Написал на mazda.ru - жду ответа.

- TDV72
- Активный пользователь
- Сообщения: 5940
- Зарегистрирован: 24 фев 2012, 08:34
- Модификация авто: Sport 2.0 6AT/4WD
- Откуда: Башкирия
Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)
Выложи потом сюда официальный ответ, вопрос то серьёзный и надо выработать единую политику борьбы с отказами официалов.
- дану
- Пользователь
- Сообщения: 68
- Зарегистрирован: 14 дек 2012, 10:44
- Модификация авто: Touring 2.0 6AT/4WD
Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)
ОбязательноTDV72 писал(а):Выложи потом сюда официальный ответ, вопрос то серьёзный и надо выработать единую политику борьбы с отказами официалов.
- UrVas
- Активный пользователь
- Сообщения: 5312
- Зарегистрирован: 07 июн 2012, 14:44
- Авто: Mazda CX-5
- Модификация авто: Active 2.0 6AT/2WD
- Откуда: Питер
Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)
Конечно не гарантийныйдану писал(а):ОД кричит ,что это не гарантийный случай..
- дану
- Пользователь
- Сообщения: 68
- Зарегистрирован: 14 дек 2012, 10:44
- Модификация авто: Touring 2.0 6AT/4WD
Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)
Получил ответ. СЕДЬМАЯ ВОДА НА КИСЕЛЕ.Одни общие фразы.Обращайтесь к дилеру, заполни какую=то форму на сайте, отошли её в мазду и жди ответа.Короче всё по-русски. Иди и не мешай работать.Вот так. Где хоть пыльники взять - подскажите.Опять родные что-ли ставить.дану писал(а): Выложи потом сюда официальный ответ, вопрос то серьёзный и надо выработать единую политику борьбы с отказами официалов.
- TDV72
- Активный пользователь
- Сообщения: 5940
- Зарегистрирован: 24 фев 2012, 08:34
- Модификация авто: Sport 2.0 6AT/4WD
- Откуда: Башкирия
Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)
Вот пожалуйста: KD35-34-015 Пыльник амортизатора СХ-5 пластик
- UrVas
- Активный пользователь
- Сообщения: 5312
- Зарегистрирован: 07 июн 2012, 14:44
- Авто: Mazda CX-5
- Модификация авто: Active 2.0 6AT/2WD
- Откуда: Питер
Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)
У них порядок такой. Не сложно же заполнить форму и отослать скан. Что поделаешь если порядок такой. Многие обращаются и имеют решение в пользу владельца. Ещё по шестёрочному клубу помню.дану писал(а): заполни какую=то форму на сайте, отошли её в мазду и жди ответа
- Boom86
- Пользователь
- Сообщения: 122
- Зарегистрирован: 08 июл 2012, 22:42
- Авто: Mazda CX-5
- Модификация авто: Touring 2.0 6AT/2WD
- Откуда: ХМАО-Югра, Нефтеюганск
Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)
Ну фиг знает, я своему ОД в Сургуте вообще только письмо с фотками отправил на Mail, на следующий день перезвонили и согласились на гарантию. Так что к ним приезжал один раз и то сразу на замену.дану писал(а):Получил ответ. СЕДЬМАЯ ВОДА НА КИСЕЛЕ.Одни общие фразы.Обращайтесь к дилеру, заполни какую=то форму на сайте, отошли её в мазду и жди ответа.Короче всё по-русски. Иди и не мешай работать.Вот так.
Поменяли на такие же (на ощуп). Может поставить какие нибудь типа от ВАЗ 09 ? Там хоть резиновые. Да и стоят копейки.дану писал(а): Где хоть пыльники взять - подскажите.Опять родные что-ли ставить.
- Mihail
- Пользователь
- Сообщения: 37
- Зарегистрирован: 17 фев 2012, 19:36
- Модификация авто: Sport 2.0 6AT/4WD
- Откуда: СУРГУТ
Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)
Boom86 » 02 апр 2013, 22:13
Вот фотки которые я посылал ОД: правая и левая, так как ехать до ОД 300 верст то по этим фоткам и сделали дефектовку.И это не единичный случай , причем и как со сборкой Раши так и Японии.
Это как с нефтеюганска до сургута умудриться можно 300 верст?, тут ехать 60 км.
Видать тебе последние пыльники поставили, мне сказали будут в мае. Купил сам в EXISTe, отдал на замену.
Вот фотки которые я посылал ОД: правая и левая, так как ехать до ОД 300 верст то по этим фоткам и сделали дефектовку.И это не единичный случай , причем и как со сборкой Раши так и Японии.
Это как с нефтеюганска до сургута умудриться можно 300 верст?, тут ехать 60 км.
Видать тебе последние пыльники поставили, мне сказали будут в мае. Купил сам в EXISTe, отдал на замену.
- Boom86
- Пользователь
- Сообщения: 122
- Зарегистрирован: 08 июл 2012, 22:42
- Авто: Mazda CX-5
- Модификация авто: Touring 2.0 6AT/2WD
- Откуда: ХМАО-Югра, Нефтеюганск
Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)
Салым КС-6 :)Mihail писал(а):Это как с нефтеюганска до сургута умудриться можно 300 верст?, тут ехать 60 км.
- UrVas
- Активный пользователь
- Сообщения: 5312
- Зарегистрирован: 07 июн 2012, 14:44
- Авто: Mazda CX-5
- Модификация авто: Active 2.0 6AT/2WD
- Откуда: Питер
Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)
В посёлке что ли при КаэСке живёшь? Или с Салыма на работу ездишь?Boom86 писал(а): КС-6
- Boom86
- Пользователь
- Сообщения: 122
- Зарегистрирован: 08 июл 2012, 22:42
- Авто: Mazda CX-5
- Модификация авто: Touring 2.0 6AT/2WD
- Откуда: ХМАО-Югра, Нефтеюганск
Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)
Ну да, на КаСке и живу и работаю (Самсоновское)UrVas писал(а):В посёлке что ли при КаэСке живёшь? Или с Салыма на работу ездишь?
- UrVas
- Активный пользователь
- Сообщения: 5312
- Зарегистрирован: 07 июн 2012, 14:44
- Авто: Mazda CX-5
- Модификация авто: Active 2.0 6AT/2WD
- Откуда: Питер
Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)
Понятно. Сам прошёл их три - на Парке, в Ноябрьске и под Когылымом. ЗЕМЛЯКИ!!!Boom86 писал(а):Ну да, на КаСке и живу и работаю
- Азатыч
- Активный пользователь
- Сообщения: 4992
- Зарегистрирован: 18 фев 2012, 21:25
- Авто: Mazda CX-5
- Модификация авто: Active 2.0 6AT/2WD
- Откуда: Пермь
Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)
как-то у ОД обратил их внимание на самоопускающееся водительское сиденье...они - о проблеме знаем, так вот вчера позвонил в салон - заказал этот механизм, буду по гарантии менять
- Boom86
- Пользователь
- Сообщения: 122
- Зарегистрирован: 08 июл 2012, 22:42
- Авто: Mazda CX-5
- Модификация авто: Touring 2.0 6AT/2WD
- Откуда: ХМАО-Югра, Нефтеюганск
Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)
А я думал у меня глюкиАзатыч писал(а):самоопускающееся водительское сиденье
- Mih@lich
- Активный пользователь
- Сообщения: 235
- Зарегистрирован: 15 янв 2013, 01:15
- Модификация авто: Active 2.0 6AT/4WD
Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)
Не понял, это механическая регулировка самоопускается?Азатыч писал(а):как-то у ОД обратил их внимание на самоопускающееся водительское сиденье...они - о проблеме знаем, так вот вчера позвонил в салон - заказал этот механизм, буду по гарантии менять
- Азатыч
- Активный пользователь
- Сообщения: 4992
- Зарегистрирован: 18 фев 2012, 21:25
- Авто: Mazda CX-5
- Модификация авто: Active 2.0 6AT/2WD
- Откуда: Пермь
Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)
давно уже об этом замечено
- Plus 54
- Активный пользователь
- Сообщения: 748
- Зарегистрирован: 09 мар 2012, 17:42
- Модификация авто: Sport 2.0 6AT/4WD
- Откуда: Новосибирск
Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)
На электропривобе таже беда. Раз масть пошла - надо звонить. Спасибо Азатыч!!!
- mishka-pilot
- Активный пользователь
- Сообщения: 993
- Зарегистрирован: 03 дек 2011, 10:29
- Откуда: москва
- Контактная информация:
Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)
А че за проблэма???? Пачаму я не укурсе?????
- Витамин
- Активный пользователь
- Сообщения: 1285
- Зарегистрирован: 25 июн 2012, 21:08
- Авто: Mazda CX-5
- Модификация авто: Active 2.0 6AT/4WD
- Откуда: Тверь
Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)
Ха!Азатыч писал(а):как-то у ОД обратил их внимание на самоопускающееся водительское сиденье...они - о проблеме знаем, так вот вчера позвонил в салон - заказал этот механизм, буду по гарантии менять