Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)

Сервисное обслуживание Mazda CX-5
Аватара пользователя
stav-lev
Активный пользователь
Сообщения: 884
Зарегистрирован: 04 окт 2012, 16:52
Модификация авто: Touring 2.0 6AT/2WD

Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)

Сообщение stav-lev »

Забрал вечером машину, сделали всё что надо. Зарядили аккумулятор,зафиксировали ручку задней двери,передняя панель в порядке, проклеили.
Респект и уважуха нашему оф. дилеру МОДУС СТАВРОПОЛЬ. :-ok-:
Аватара пользователя
Азатыч
Активный пользователь
Сообщения: 4992
Зарегистрирован: 18 фев 2012, 21:25
Авто: Mazda CX-5
Модификация авто: Active 2.0 6AT/2WD
Откуда: Пермь

Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)

Сообщение Азатыч »

stav-lev писал(а):зафиксировали ручку задней двери
каким образом?
Аватара пользователя
TDV72
Активный пользователь
Сообщения: 5940
Зарегистрирован: 24 фев 2012, 08:34
Модификация авто: Sport 2.0 6AT/4WD
Откуда: Башкирия

Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)

Сообщение TDV72 »

А главное - почём?
Аватара пользователя
stav-lev
Активный пользователь
Сообщения: 884
Зарегистрирован: 04 окт 2012, 16:52
Модификация авто: Touring 2.0 6AT/2WD

Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)

Сообщение stav-lev »

Не знаю как закрепили, но не болтается.
Всё бесплатно! Почему за это должны брать деньги? ГАРАНТИЯ! + помыли машину.
Аватара пользователя
Азатыч
Активный пользователь
Сообщения: 4992
Зарегистрирован: 18 фев 2012, 21:25
Авто: Mazda CX-5
Модификация авто: Active 2.0 6AT/2WD
Откуда: Пермь

Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)

Сообщение Азатыч »

я у себя тоже заметил побалтывание этой ручки...так на всякий случай спрашиваю :mi_ga_et:
Аватара пользователя
TDV72
Активный пользователь
Сообщения: 5940
Зарегистрирован: 24 фев 2012, 08:34
Модификация авто: Sport 2.0 6AT/4WD
Откуда: Башкирия

Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)

Сообщение TDV72 »

Зарядка аккумулятора не является гарантийным случаем....значит ваш авто попадает пол сервисную кампанию. Иначе бы даром точно не делали.
Аватара пользователя
stav-lev
Активный пользователь
Сообщения: 884
Зарегистрирован: 04 окт 2012, 16:52
Модификация авто: Touring 2.0 6AT/2WD

Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)

Сообщение stav-lev »

По поводу ручки. У меня на бывшем Форде она крепилась саморезом, она не болталась и её можно было снять. А тут наверное защелки,сам не полез, покатался несколько месяцев, собрал всё в кучу, что не нравилось и предъявил ОД.
По поводу аккумулятора. Если бы меня притащили бы с разряженным АКБ, и то надо было доказать что это по моей вине, а так всё в шоколаде. Сказали что для работы Ай стопа надо чуть больше на 0,4 В чем у меня, а для работы всех систем того что у меня было, достаточно. Не помню сколько он сказал...надо 14,8?
Аватара пользователя
Shik
Активный пользователь
Сообщения: 261
Зарегистрирован: 21 дек 2011, 23:11
Модификация авто: Touring 2.0 6AT/4WD
Откуда: город-герой Мурманск

Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)

Сообщение Shik »

stav-lev писал(а):зафиксировали ручку задней двери
это просто, снять ручку, надеть резинку от денег, вставить ручку на место...
Аватара пользователя
Димон
Активный пользователь
Сообщения: 2359
Зарегистрирован: 03 янв 2012, 19:58
Авто: Mazda CX-5
Модификация авто: Touring 2.0 6AT/4WD
Откуда: Екатеринбург

Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)

Сообщение Димон »

stav-lev писал(а):передняя панель в порядке, проклеили
вы сами видели этот процесссс :sh_ok:
Аватара пользователя
stav-lev
Активный пользователь
Сообщения: 884
Зарегистрирован: 04 окт 2012, 16:52
Модификация авто: Touring 2.0 6AT/2WD

Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)

Сообщение stav-lev »

В передней панели при постукивании в районе приёмнка и динамика был посторонний звук, он проявлялся при езде по кочкам. Панель не снимали, сказали что проклеили, думаю снимали приемник и динамик. Вопрос в том, что посторонних шумов нет. А как они их убрали, мне всё равно.
Аватара пользователя
Азатыч
Активный пользователь
Сообщения: 4992
Зарегистрирован: 18 фев 2012, 21:25
Авто: Mazda CX-5
Модификация авто: Active 2.0 6AT/2WD
Откуда: Пермь

Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)

Сообщение Азатыч »

ёклмн..все еще жду эту чертовую прокладку блин...
Аватара пользователя
Азатыч
Активный пользователь
Сообщения: 4992
Зарегистрирован: 18 фев 2012, 21:25
Авто: Mazda CX-5
Модификация авто: Active 2.0 6AT/2WD
Откуда: Пермь

Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)

Сообщение Азатыч »

пришла прокладка, сегодня ездил - поменяли, теперь надеюсь все будет ок
Аватара пользователя
mishka-pilot
Активный пользователь
Сообщения: 993
Зарегистрирован: 03 дек 2011, 10:29
Откуда: москва
Контактная информация:

Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)

Сообщение mishka-pilot »

Звонили на той неделе из салона, пригласили на полную диагностику, сказали что идет отзывная компания, проверка аккума, заморочил сервисменов на полную диагностику, очень удивлялись :-):
deniska
Новичок
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 02 апр 2013, 16:47
Модификация авто: Supreme 2.0 6AT/4WD

Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)

Сообщение deniska »

Приветствую форумчане! Стал счастливым обладателем пяточка в последней комплектации, пришла в ноябре того года брал у официалов. Единственное что расстроило, что уже нашей сборки. В салоне "предложили" установить автосигнализацибю с автозапуском. откатал до вчерашнего дня претензий не было совсем, ну за исключением маленьких косячков, о которых даже писать не хочу. Но вот произошла проблема, которая надеюсь будет устранена по гарантии. Сначала перестала работать камера заднего вида, затем все парктроники, вместе с ними при почти полном баке загорелась лампочка и надпись залейте топливо, перестал работать задний дворник, обогрев зеркал и заднего стекла, отрубилась ситема RVM (горит желтым), I-stop тоже не работает, не открывается задняя дверь, собственно авто не видит чип когда я сажусь в авто и ко всему прочему если заводить автозапуском, то она заводится работает 10 секунд, глушит и начинает орать сигнализация. И еще при включении фар (ксенон) яркость монитора падает и при выключении восстанавливается. Вопрос кто-нибудь сталкивался с чем-либо подобным и что отвечает дилер? Я к своему поеду только через неделю, когда будет работать единственно адекватный инженер в сервис центре. Отпишусь что было по факту и гарантия это или нет...
Аватара пользователя
Mih@lich
Активный пользователь
Сообщения: 235
Зарегистрирован: 15 янв 2013, 01:15
Модификация авто: Active 2.0 6AT/4WD

Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)

Сообщение Mih@lich »

Вчера был проливной дождь, датчик дождя не работает, кто знает это гарантийный случай?
Аватара пользователя
TDV72
Активный пользователь
Сообщения: 5940
Зарегистрирован: 24 фев 2012, 08:34
Модификация авто: Sport 2.0 6AT/4WD
Откуда: Башкирия

Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)

Сообщение TDV72 »

Конечно, вы заплатили за эту опцию, значит должна работать, как минимум 3 года.
А вы его правильно включали? 2ое положение вниз?
Аватара пользователя
Plus 54
Активный пользователь
Сообщения: 748
Зарегистрирован: 09 мар 2012, 17:42
Модификация авто: Sport 2.0 6AT/4WD
Откуда: Новосибирск

Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)

Сообщение Plus 54 »

С некоторыми проблемами сталкивался. Начнем с фар, это не поломка. При включении ближнего света, компьютер думает что на улице ночь и автомотически снижает яркость монитора, чтобы не слепить водителя, при выключении фар все востанавливается. Камеру заднего вида тоже меняли (говорят после мойки попала вода и она сгорела) при заказе камиры пусть обратят внимание на маркеровку. Когда мне поменяли, вместо изображения, на маниторе высветились иероглифы. Оказалось камера мадефицированная и мне не подходит. Поставили нужную, все стало нормально. Парктроники, дворник и обогрев не ломались. Система RVM не работает - может быть датчики в грязи и надо помыть машину? Ай-стоп - это вопрос к аккумулятору или температуре воздуха, есть тема, почитайте. Были проблемы с датчиком топлива, но через два дня все само пришло в норму. Когда менял камеру, сказал о проблеме ОД. Они снимали датчик и чистили контакты (говорили какуюто лабуду про изморозь и жиры). По задней двери писать не буду, есть целая тема, прочтите. Чип тоже иногда не видит когда сажусь, но когда сяду - все нормально. А вообще, если все произошло в один день, то ваша машина поймала конкретный глюк. Некогда не слышал, чтобы так все и сразу. Жесть. Надо ехать к ОД и разбираться. Удачи.
Аватара пользователя
UrVas
Активный пользователь
Сообщения: 5312
Зарегистрирован: 07 июн 2012, 14:44
Авто: Mazda CX-5
Модификация авто: Active 2.0 6AT/2WD
Откуда: Питер

Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)

Сообщение UrVas »

deniska писал(а):В салоне "предложили" установить автосигнализацибю с автозапуском.
Здесь пусть и ищут причину. Все эти глюки из за косячно установленной сиги.
Аватара пользователя
Boom86
Пользователь
Сообщения: 122
Зарегистрирован: 08 июл 2012, 22:42
Авто: Mazda CX-5
Модификация авто: Touring 2.0 6AT/2WD
Откуда: ХМАО-Югра, Нефтеюганск

Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)

Сообщение Boom86 »

В четверг еду на замену пыльников передних стоек.
хамуд
Активный пользователь
Сообщения: 268
Зарегистрирован: 18 фев 2013, 20:26

Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)

Сообщение хамуд »

Boom86 писал(а):В четверг еду на замену пыльников передних стоек.
мы очень рады машина новая a пыльникам уже капут.это нормально. ????
Ответить

Вернуться в «Сервисное обслуживание CX-5»