Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)

Сервисное обслуживание Mazda CX-5
Аватара пользователя
TDV72
Активный пользователь
Сообщения: 5940
Зарегистрирован: 24 фев 2012, 08:34
Модификация авто: Sport 2.0 6AT/4WD
Откуда: Башкирия

Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)

Сообщение TDV72 »

pras писал(а): я понял всем меняют
Мне не поменяли...и что интересно, после зарядки аккума, все траблы исчезли и i-stop даже работает(л), щас холодно. Машину брал в мае.
Аватара пользователя
Salih002
Пользователь
Сообщения: 130
Зарегистрирован: 29 янв 2013, 19:00
Авто: Mazda CX-5
Модификация авто: Touring 2.0 6AT/4WD

Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)

Сообщение Salih002 »

Скорее всего залили новую прошивку зарядки от генератора!
Аватара пользователя
TDV72
Активный пользователь
Сообщения: 5940
Зарегистрирован: 24 фев 2012, 08:34
Модификация авто: Sport 2.0 6AT/4WD
Откуда: Башкирия

Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)

Сообщение TDV72 »

Нет, не по попадаю под кампанию, пробили по VIN.
Аватара пользователя
Salih002
Пользователь
Сообщения: 130
Зарегистрирован: 29 янв 2013, 19:00
Авто: Mazda CX-5
Модификация авто: Touring 2.0 6AT/4WD

Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)

Сообщение Salih002 »

Причём здесь вин? Они судят по аккумулятору!
Аватара пользователя
TDV72
Активный пользователь
Сообщения: 5940
Зарегистрирован: 24 фев 2012, 08:34
Модификация авто: Sport 2.0 6AT/4WD
Откуда: Башкирия

Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)

Сообщение TDV72 »

Заменить аккум - по состоянию самого аккума( плотность.и т.д.), заменить прошивку - по ВИН, у меня и так последняя стоИт.
Аватара пользователя
Азатыч
Активный пользователь
Сообщения: 4992
Зарегистрирован: 18 фев 2012, 21:25
Авто: Mazda CX-5
Модификация авто: Active 2.0 6AT/2WD
Откуда: Пермь

Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)

Сообщение Азатыч »

TDV72 писал(а):заменить прошивку - по ВИН
а можно по-подробней, что это такое и с чем это едят?
Аватара пользователя
TDV72
Активный пользователь
Сообщения: 5940
Зарегистрирован: 24 фев 2012, 08:34
Модификация авто: Sport 2.0 6AT/4WD
Откуда: Башкирия

Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)

Сообщение TDV72 »

Приехал к ОД, пожаловался, что постоянно появляется ошибка и требуется "оптимизация системы зарядки аккумулятора). попросил проверить аккум и заменить прошивку на более новую (инфу о возможности замены вычитал тут). Пошёл пить зелёный чай. Пришел инженер по гарантии и говорит, что ваша машина не проходит под акцию по замене прошивки, показал скан с вина машин, которые попадают под сервисную компанию. Вины шли подряд и заканчивались достаточно задолго до моего вина. Я говорю - давай тогда заплачу и поменяйте, т.к. хочу чтобы стояла модернизированная прошивка. Инженер говорит, что у меня и так стоит последняя прошивка и ничего делать не надо. Оставил на сутки авто. Аккум зарядили, грешен, плотность при приёме не проверил, т.к. неожиданно заболел. С другой стороны до мая месяца время есть и успеть пободаться ещё можно. Признаюсь, аккум сажал в ноль и не заряжал акумм на заряднике, а просто прикурил. летом видимо хватало, по зиме - нет. Сейчас всё пучком, нареканий нет.
Аватара пользователя
Азатыч
Активный пользователь
Сообщения: 4992
Зарегистрирован: 18 фев 2012, 21:25
Авто: Mazda CX-5
Модификация авто: Active 2.0 6AT/2WD
Откуда: Пермь

Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)

Сообщение Азатыч »

TDV72 писал(а):т.к. неожиданно заболел
ну про это ты рассказывал :-)
а как эта ошибка "оптимизация системы зарядки АКБ" проявляется?? в правом табло чтоли??? влруг мне тоже нужно :du_ma_et:
Аватара пользователя
TDV72
Активный пользователь
Сообщения: 5940
Зарегистрирован: 24 фев 2012, 08:34
Модификация авто: Sport 2.0 6AT/4WD
Откуда: Башкирия

Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)

Сообщение TDV72 »

Появляется надпись в том же месте, что и все предупреждения( в частности, где ежедневно высвечивается ненавистное предупреждение о возможном гололёде.
Параллельно моргает надпись i-stop, в соседнем колодце. Поверь, если бы у тебя была эта проблема, ты бы её уже заметил.
Аватара пользователя
Азатыч
Активный пользователь
Сообщения: 4992
Зарегистрирован: 18 фев 2012, 21:25
Авто: Mazda CX-5
Модификация авто: Active 2.0 6AT/2WD
Откуда: Пермь

Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)

Сообщение Азатыч »

неееееее, такого не было ни разу (ТТТ)
Аватара пользователя
UrVas
Активный пользователь
Сообщения: 5312
Зарегистрирован: 07 июн 2012, 14:44
Авто: Mazda CX-5
Модификация авто: Active 2.0 6AT/2WD
Откуда: Питер

Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)

Сообщение UrVas »

TDV72 писал(а):Инженер говорит, что у меня и так стоит последняя прошивка и ничего делать не надо.
У меня машинка майская и уже стояла последняя версия прошивки. Далее никаких обновлений не было. Это мне так же два ОД сказали.
Skif
Пользователь
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 07 июн 2012, 12:52
Откуда: Щербенбуржец

Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)

Сообщение Skif »

Позвонил ОД. Сказал что машина попадает под программу проверки/замены АКБ - хотя я не жалуюсь. Даже в морозы наша i-stop работала. Единственное что было, это в -25 заводилась не с первого раза, но и то не всегда. Сказали программа до лета. Поеду в мае на ТО - пусть проверяют ))) А так все гутственно )))

Всем удачи на дорогах.
Аватара пользователя
TDV72
Активный пользователь
Сообщения: 5940
Зарегистрирован: 24 фев 2012, 08:34
Модификация авто: Sport 2.0 6AT/4WD
Откуда: Башкирия

Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)

Сообщение TDV72 »

Какова дата выпуска и дата покупки?
Аватара пользователя
Leks8
Активный пользователь
Сообщения: 560
Зарегистрирован: 20 ноя 2012, 17:42
Авто: Mazda CX-5
Модификация авто: Touring 2.0 6AT/2WD

Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)

Сообщение Leks8 »

У меня дата выпуска - 9 августа. Проблем нет. ТТТ :ya_hoo_oo:
Аватара пользователя
TDV72
Активный пользователь
Сообщения: 5940
Зарегистрирован: 24 фев 2012, 08:34
Модификация авто: Sport 2.0 6AT/4WD
Откуда: Башкирия

Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)

Сообщение TDV72 »

Leks8 писал(а):9 августа
День рожденья моей мамы - упокой господи её душу.
Skif
Пользователь
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 07 июн 2012, 12:52
Откуда: Щербенбуржец

Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)

Сообщение Skif »

Выпуск 29.03.2012.Куплена у ОД 15 мая 2012.
Аватара пользователя
TDV72
Активный пользователь
Сообщения: 5940
Зарегистрирован: 24 фев 2012, 08:34
Модификация авто: Sport 2.0 6AT/4WD
Откуда: Башкирия

Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)

Сообщение TDV72 »

А я купил 21 мая 2012 года...моя не попадает.
Аватара пользователя
Азатыч
Активный пользователь
Сообщения: 4992
Зарегистрирован: 18 фев 2012, 21:25
Авто: Mazda CX-5
Модификация авто: Active 2.0 6AT/2WD
Откуда: Пермь

Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)

Сообщение Азатыч »

сегодня ездил к ОД по АКБ, плюсом еще озвучил проблемы с кнопкой и сиденьем: кнопку заказали ( у самого руки не дошли), а про сиденье говорит, что мазда моторс в курсе этой проблемы, но результатаов нет, ждите
Аватара пользователя
pras
Активный пользователь
Сообщения: 240
Зарегистрирован: 30 дек 2011, 22:41
Модификация авто: Sport 2.0 6AT/4WD
Откуда: Екатеринбург

Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)

Сообщение pras »

Азатыч, по АКБ что сказали?
Сиденье отъезжает? У себя этого не замечал.
Аватара пользователя
TDV72
Активный пользователь
Сообщения: 5940
Зарегистрирован: 24 фев 2012, 08:34
Модификация авто: Sport 2.0 6AT/4WD
Откуда: Башкирия

Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)

Сообщение TDV72 »

Как я понял опускаются только сиденья с мех. приводом??? Или с эл. приводом тоже? У меня нет!
Ответить

Вернуться в «Сервисное обслуживание CX-5»