Важная персона-авто Тверь

[Master-kv]

Заказали автомобиль белого цвета спорт с 6 пакетом у ОД Мазда в Твери "Важная персона-авто" 3 апреля сразу внесли предоплату в размере 50 тысяч. Согласно договора поставка намечалась на июль месяц, но уже был указан VIN машины. По таможенным документам машина прошла таможню в Зарубино Дальний Восток в РФ 12 апреля. В начале мая ОД предупредил за 2 недели, что машина прибудет до 15 мая. При покупке машины Допов не навязывали, а предложили ознакомиться с тем, что имеется в наличии. Коврики в салон и набор автомобилиста не выдавали за подарок, как в некоторых салонах. За небольшое недоразумение в момент оформления КАСКО в салоне, чтобы не испортить мне радость от покупки , ОД сделал хороший подарок
После просмотра в сети отзывов о работе любых ОД в России, настраиваешься на какой-то подвох, потому что запоминается много негатива, а хорошие отзывы не запоминаются, приходишь за автомобилем слегка на взводе.
Очень рады, что ОД Мазда в Твери выполнил свои обязательства на 100%
Спасибо Вам за сотрудничество!

[Master-kv]

Прошел один год эксплуатации авто, записались на ТО 26 апреля по электронной записи С 09.00 до 11.30 авто прошел ТО 15000 км, дополнительно под замену пошел воздушный фильтр салона, так же по нашей просьбе установили дефлекторы и накладку на задний бампер. Аккумулятор под замену, но уже бесплатно согласно компании по отзыву. Приятно порадовала бесплатная мойка двигателя. Хочется особо отметить доброжелательность и уровень обслуживания от момента приемки до выдачи авто. Обслуживаю Volvo в Москве Независимость уже 3 года, есть с чем сравнить, работа Тверского ОД Мазда на уровне Московского ОД Volvo Независимость. А лучше тем, что мне до них добираться 5 минут Особое спасибо Сервисному консультанту Артему Графскому

[Витамин]

У меня с ними начало не задолось! Предоплату взяли и обещали Японку но в последствии предложили сборку РФ пришлось отказаться! Тут не давно по незнанке батарейка в метке села так позвонил приехали к дому на выручку но выяснилось что зря наш касяк! Мололцы!

[сухой]

Прошёл год экспл. авто Мазда сх5, покупал в Москве, но ТО-1 решил проходить в Твери салон Важная персона-авто,25 июля прошёл ТО, попал тоже к сервисному консультанту Артёму Графскому познакомился в проц. оформления.Длилось ТО 3 ч., цена 7.200 все расходники салона, присутствовал при проведении.Обслуживание остался довольным, всё грамотно и аккуратно,отвечали на вопросы, показывали, давали консультацию.Хочу поблагодарить Катанугина Максима проводившего ТО и консультанта Артёма Графского.

[Alexey]

Живу в Москве, но планирую обслуживаться в Твери. Живут родители и езды 15 мин. Летом приезжал в Персону-Тверь (отломился поводок щетки 5 двери), привезли через 3 дня, как и обещали. Да и очереди надеюсь будут меньше, надеюсь.Меньше очередь-выше качество!ИМХО

[Alexey]

.Обслуживание остался довольным

Согласен на все 100%. Заехал по дороге в Москву, попросил поменять масло перед морозами(0W20), через 2 часа уже стоял в сервисе помытый и обслуживаемый!Все делали при мне, попутно общаясь о проблемах эксплуатации,отзывах владельцев (форум) и пр.Пробили по VIN отзывные компании,предложили поменять что-то в рулевой(металлический стук при повороте руля до упора влево), заказали-жду вызова. Общался с Артемом Графским, второго не знаю Как говорится - respekt и уважуха!!!

[Alexey]

[quote="Alexey"]Все делали
Был 14 мая в сервисе, т.к. прошел год эксплуатации.Менял все расходники(масло, все фильтры), попутно заменили по гарантии левую рулевую тягу (был стук) и, как оказалось, лопнули пыльники передних амортизаторов(известный косяк СХ-5).Новые заметно мягче.Все было в наличии и все сделали по гарантии.Все делает один мастер, включая сход-развал и отмечает в карте ТО.(как у Райкина " Про пошив костюма" не получится!) Просто рад!!!Спасибо Артему Графскому-сервис-консультанту!

[Alexey]

[quote="Alexey"]
Начал рваться ремень генератора(20 ккм).Заметил, когда лил омывайку.Заехал-поменяли за деньги(расходник), а ролик бесплатно по гарантии.

[Master-kv]

Незаметно пролетело 3 года, прошли последнее ТО на гарантии. Из минусов, то что Дилер переехал на Московское шоссе, в центре было удобнее ☝. При прохождении 3 ТО Дилер уведомил о наличии микротрещин на пыльниках задних стоек и предложил их заменить, как можно быстрее по гарантии, поскольку оставалось 10 дней до 3 лет эксплуатации. Задняя камера пошла под замену по акции, хотя у меня проблем с ней не было. Что и было сделано, незамедлительно, пыльники и камера под замену. Сервисом ОД Мазда в Твери доволен за три года машина не подводила, обо всех сервисных акциях ОД уведомлял по телефону. Будем и дальше обслуживаться у ОД несмотря на окончание гаратии, надеюсь на сотрудничество

[Виталий69]

В важной персоне покупал своего пятака июль 2015 г. По гарантии менял АКПП. При первой диагностике у них, что-то случилось с флэшкой, пришлось дать свою. После замены АКПП они не смогли открыть капот пришлось ехать самому дергать аварийный трос(стоит электро замок). Менеджер который продавал мне авто это отдельная песня(инфой владел процентов на 30) уже уволен. Вокруг здания полная разруха, бокс по ремонту тесный нет своей мойки и покрасочного цеха. Подменных авто нет, бесплатное такси до дома не предоставляют, отдельной стоянки как для новых авто так и для авто оставленных на ремонт нет. Вот такой вот дилер Мазда в Твери.

[Kattyrina]

В Важной Персоне успела купить Хёндай Солярис. Менеджер Карина подробно рассказала обо всех комплектациях, помогла с выбором. Что очень понравилось - отсутствие именно скрытых плат за какие-то дополнения. Сразу понятно, что ты платишь и за сколько. Пока катаюсь на автомобиле год, нареканий нет.